Wat is een AI assistent?
Een AI assistent is een digitale medewerker die klantvragen beantwoordt, interne verzoeken verwerkt of leads kwalificeert. Gekoppeld aan je CRM, kennisbase of website, reageert hij direct op wat iemand vraagt. Geen scripts, geen beslisbomen. Gewoon antwoord geven op basis van jouw data.
24/7 beschikbaar, nooit ziek
Geen roosterproblemen, geen overuren, geen gemiste berichten. Een AI assistent reageert op elk moment van de dag, op elke vraag die past bij zijn kennisbase.
Gekoppeld aan je systemen
Je data zit in je CRM, kennisbase, webshop of boekhouding. De AI assistent haalt daar live informatie op en geeft specifieke antwoorden. Geen algemene responses, maar antwoorden op basis van jouw actuele data.
Hoe bouwen wij jouw AI assistent?
Van inventarisatie tot live assistent in 2 tot 3 weken. Wij regelen de kennisbase, de kanalen en de integraties.
Stap 1: Inventarisatie. Welke vragen komen het meest binnen? Welke systemen moet de assistent kennen? Welke tone of voice past bij jouw merk?
Stap 2: Kennisbase opbouwen. We zetten jouw documentatie, FAQ-teksten en productinformatie om in de kennisbase van de assistent.
Stap 3: Bouwen en testen. We koppelen de assistent aan je kanalen en systemen, testen op randgevallen en passen aan op basis van echte gesprekken.
Stap 4: Live en monitoren. De assistent gaat live. Maandelijks reviewen we de gesprekslogs en verbeteren we de kennisbase op basis van wat gebruikers vragen.
Cases: AI in de praktijk
We vertellen niet graag wat we kunnen. We laten liever zien wat we gedaan hebben.
Meer diensten van Nexus AI
Naast een AI assistent bouwen wij ook procesautomatiseringen, API-koppelingen en KPI dashboards voor het MKB.
AI Automatisering
Van eenvoudige workflows tot complexe AI agents. Wij automatiseren de processen die jouw team de meeste tijd kosten.
API Koppeling
Koppel je systemen zodat data automatisch stroomt. Van CRM naar boekhoudpakket, van webshop naar ERP.
Procesautomatisering
Factuurverwerking, offerteopvolging, onboarding: wij automatiseren de repetitieve stappen die je team elke week opnieuw uitvoert.
KPI Dashboard
Real-time inzicht in je omzet, conversie en doorlooptijden. Gekoppeld aan al je systemen, automatisch bijgewerkt.